¿Cuándo aplica este artículo?
|
Cuando necesitas consultar o descargar tu recibo digital para
pagar o guardarlo como referencia. |
En Wispok tendrás acceso a la información disponible y actualizada de tu servicio. En la plataforma podrás encontrar el recibo del servicio que deseas pagar de manera digital.
Pasos para descargar tu recibo:
|
1
|
Ingresa a tu cuenta en la plataforma de Wispok. |
|
2
|
Selecciona el botón "Detalles del servicio". |
|
3
|
Haz clic en la opción "Ver recibo". |
|
4
|
Descarga tu recibo en formato PDF. |
Este recibo digital no contiene tu dirección por motivos de privacidad, por lo que no es válido como comprobante de domicilio. Además, si deseas ver recibos de meses anteriores, es necesario que acudas a las instalaciones de tu proveedor de servicio ya que la plataforma Wispok solo tiene el recibo del mes en curso.
Nuestras recomendaciones
Si necesitas el recibo físico, consúltalo directamente con tu proveedor de servicio.
¿No puedes ver tu recibo?
Escríbenos a ayuda@wispok.com y comparte una captura de pantalla del error o la sección donde no aparece la información.
¿Aún tienes dudas?
Si tu pregunta no quedó clara o necesitas más ayuda, estamos aquí para ti, solo escribe a ayuda@wispok.com.
Esperamos que esta información te sea de utilidad. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos.
Equipo Wispok 💜